Retur- og refusjonspolicy
Angrerett
Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varen, i henhold til angrerettloven.
For å benytte angreretten må du gi oss tydelig beskjed innen fristen.
Retur
​
Varen må returneres:
-
Ubrukt
-
I samme stand som ved mottak
-
I original emballasje der dette er mulig
Kunden er ansvarlig for returfrakt, med mindre varen er defekt eller levert feil.
Refusjon
​
Når vi har mottatt og kontrollert returen, vil beløpet bli refundert innen 14 dager til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.
Unntak
​
Angreretten gjelder ikke dersom:
-
Produktet er brukt utover nødvendig prøving
-
Produktet er skadet etter levering på grunn av feil bruk
Reklamasjon
​
Dersom produktet har en feil eller mangel, har du rett til reklamasjon i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Ta kontakt med oss så snart som mulig dersom dette gjelder din bestilling.
Kontakt
​
For retur, reklamasjon eller spørsmål, kontakt oss på:
[din e-postadresse]
Gjeldende lov
​
Denne retur- og refusjonspolicyen er underlagt norsk lov.